Alphatheta suspend la mise à jour du CDJ-3000 après des signalements de listes de lecture "supprimées"
Plusieurs artistes se sont plaints de problèmes « désastreux » résultant de la récente mise à jour
AlphaTheta a temporairement suspendu la mise à jour du micrologiciel CDJ-3000 de Pioneer DJ, à la suite de rapports faisant état de la « suppression » par le logiciel de listes de lecture et de pistes provenant des clés USB des utilisateurs.
Plusieurs artistes, dont VTSS, SOSA et Jaguar, se sont plaints ce week-end sur les réseaux sociaux des problèmes rencontrés avec la mise à jour Ver.3.30, initialement déployée le 21 octobre.
Dans une déclaration partagée avec Mixmag, AlphaTheta a déclaré être « conscient » des problèmes actuellement rencontrés par certains utilisateurs du CDJ-3000 et « présenter ses sincères excuses pour la gêne occasionnée ».
« Nos équipes enquêtent activement sur la situation et restent concentrées sur l'identification et la mise en place d'une solution dans les plus brefs délais », poursuit la déclaration d'AlphaTheta.
Dans une mise à jour publiée aujourd'hui (4 novembre), le fabricant a déclaré qu'il avait suspendu « par mesure de précaution » le déploiement de la mise à jour du micrologiciel, tandis qu'il continue d'enquêter sur la cause des problèmes.
Dans une déclaration partagée avec Mixmag, AlphaTheta a déclaré être « conscient » des problèmes actuellement rencontrés par certains utilisateurs du CDJ-3000 et « présenter ses sincères excuses pour la gêne occasionnée ».
« Nos équipes enquêtent activement sur la situation et restent concentrées sur l'identification et la mise en place d'une solution dans les plus brefs délais », poursuit la déclaration d'AlphaTheta.
Dans un communiqué publiée ce 4 novembre, le fabricant a déclaré qu'il avait suspendu « par mesure de précaution » le déploiement de la mise à jour du micrologiciel, tandis qu'il continue d'enquêter sur la cause des problèmes.
« Si vous avez déjà effectué la mise à jour vers la version 3.30, nous vous suggérons de revenir temporairement à la version 3.20 afin de garantir un fonctionnement stable », poursuit AlphaTheta, renvoyant les utilisateurs à son guide sur la manière de vérifier la version actuelle du micrologiciel sur leur CDJ-3000.
Bobby Azarbayejani, alias « nohup », a publié dimanche 2 novembre un article de blog expliquant aux artistes et aux propriétaires de CDJ-3000 ayant déjà installé la mise à jour Ver.3.30 comment éviter les problèmes avant leurs concerts.
PHOTO : ALPHATHETA
